Prodep Diligence, 1ère solution complète de prévention d’amende

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Prodep Diligence est la première solution complète de prévention d’amende pour détaillants de tabac, alcool, loterie et autre qui oeuvre à empêcher la vente aux mineurs, réduire les risques de condamnation en cas d’infraction et simplifier la gestion des exploitants.

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Description

Prodep Diligence est la première solution complète de prévention d’amende pour détaillants de tabac, alcool, loterie et autre qui oeuvre à empêcher la vente aux mineurs, réduire les risques de condamnation en cas d’infraction et simplifier la gestion des exploitants.

Comme le prévoit l’article 14 de la loi québécoise sur le tabac, « le défendeur n’encourt aucune peine s’il prouve qu’il a agi avec diligence raisonnable pour constater l’âge de la personne ».

À cette fin, Prodep Diligence propose une gamme d’outils complète pour déployer une diligence irréprochable en magasin et de manière tout aussi importante, pour accumuler en mode continu les preuves de celle-ci en cas de poursuite reliée à une infraction.

Contrairement à la pratique habituelle qui consiste à fonctionner à la pièce, Prodep Diligence combine tous les aspects de la diligence raisonnable dans une approche simplifiée, complète et intégrée.

En faisant appel à une gamme d’outils élaborés et conçus sur mesure, Prodep Diligence est la toute première solution à offrir aux détaillants, petits et grands, la possibilité de déployer une diligence irréprochable et complète en y mettant le moins de temps et d’effort possible (cliquez pour agrandir).

L’exploitant se trouve ainsi davantage en contrôle, moins accaparé et mieux protégé.

Une approche entièrement revue et repensée

Pour prévenir la vente aux mineurs, le concept novateur de Prodep Diligence intervient à sept niveaux et comprend 12 garde-fous faciles à instaurer grâce aux outils offerts. Advenant une infraction, le détaillant aura ainsi l’avantage de se présenter au tribunal avec une abondance de preuves témoignant d’une prestation supérieure et évoluée de diligence raisonnable.

La solution Prodep Diligence voit à tous les aspects de la diligence raisonnable, de la formation à la conformité du magasin (cliquez pour agrandir).
Une solution clé-en-main sous forme de kit

Prodep Diligence se présente sous forme de kit, soit un cartable robuste, pratique et refermable avec un velcro ou une fermeture éclair (selon le format) qui comprend à la fois une section avec anneaux et une section avec chemises.

Les anneaux servent à conserver tous les documents, preuves et formulaires à présenter au tribunal en cas de poursuite judiciaire. Donc : fini le risque de perdre quelque document que ce soit. Les chemises servent à conserver, pour leur part, les documents tels que manuels, affiches et certificats qu’on ne souhaite pas voir troués.

La formation cartage aux employés utilise un manuel inédit de 60 pages couleur, offert en trois exemplaires et intitulé: « Écarte-toi pas, carte! »

Le manuel de formation aux employés comprend cinq modules d’apprentissage qui couvrent non seulement les techniques de cartage mais également un survol de l’environnement légal et réglementaire dans lequel évoluent les employés.
Version pour 10 ou 20 commis-caissiers

Le kit vient en deux formats: régulier (pour jusqu’à 10 commis-caissiers) et large (pour jusqu’à 20).

Le kit de format large couvre jusqu’à 20 employés à la caisse. Il comprend généralement tout en double (sauf les manuels : 5 au lieu de 3, la clé USB car une seule suffit et certains formulaires qu’il n’est pas nécessaire d’avoir en double). Le cartable utilisé est de 4 pouces d’épaisseur au lieu de 2 pouces. Il est bleu et non pas noir et se referme par une fermeture éclair et non un velcro. Il comprend une poignée et une bandoulière pour le transporter (poids de la version large: 16 livres).

Le kit régulier comprend environ 600 pages dont notamment:

  • 3 copies couleur du manuel de formation « Écarte-toi pas, carte » (60 pages);
  • 1 mode d’emploi couleur de 20 pages;
  • 10 dossiers d’employés de 30 pages chacun incluant 10 exercices et examens (5 chaque);
  • 16 formulaires et check-lists servant à la gestion du programme;
  • 9 affiches de rappel aux employés (3 différents modèles, 3 copies de chaque sur papier cartonné);
  • 10 certificats de formation personnalisés imprimés sur papier plus épais (22 lb);
  • 1 politique d’entreprise personnalisée à signer par l’exploitant et à afficher en magasin (10 exemplaires) sur papier cartonné;
  • lot d’affiches obligatoires du gouvernement;
  • lot de formulaires originaux pour faire des copies en cas de besoin;
  • Une clé USB pour les preuves photos, un stylo, un poinçon et un jeu de signets couleur.

Le contenu complet et détaillé du kit régulier est accessible en cliquant ICI.

La plupart des formulaires sont à remplir par des gérants ou employés et comprennent des cases à cocher qui accélèrent le processus tout en assurant de bien gérer et vérifier les acquis de compétences.
Prix et accessoires

Le kit régulier est offert au prix abordable de 375$ tout inclus, tandis que le kit large (qui comprend le double de document) se détaille à 595$.

Les kits comprennent des copies suffisantes de documents pour combler les besoins d’une année complète de diligence et des originaux à photocopier sont inclus pour aller ensuite au-delà.

Deux documents, soit les certificats et politiques d’entreprise, sont livrés déjà personnalisés avec le nom du commerce inscrit dans le document.

Le kit est livré avec un poinçon, des étiquettes signets, un stylo et une clé USB dont les dossiers ont déjà été créés à l’intérieur.

La livraison du kit est gratuite et il peut s’écouler quelques semaines entre la commande et la livraison. Il est offert en français ou en anglais et c’est un kit par magasin.

Forfait « Détaillant Diligent » gratuit pour les 9 premiers mois

En plus du kit, Prodep Diligence vient avec le forfait Détaillant Diligent. D’une valeur de 150$ pour une année, il est offert gratuitement aux acheteurs du kit pour les neuf premiers mois suivant la date d’achat et comprend les avantages suivants :

  • soutien à l’instauration du système Prodep et conseils personnalisés en diligence raisonnable par téléphone ou courriel;
  • envoi de mises à jour de formulaire par courriel que l’exploitant n’aura qu’à imprimer et ajouter au cartable (manuel de formation aux employés exclus);
  • envoi d’un nouvel examen gratuit à tous les mois par courriel pour varier les contrôles et évaluations que l’exploitant n’aura qu’à imprimer, faire remplir par ses employés et insérer dans le cartable à l’aide du poinçon;
  • abonnement gratuit et exclusif par courriel au bulletin trimestriel Le Diligent qui fait le tour des meilleures pratiques de diligence raisonnable au Québec.

Le forfait annuel Détaillant Diligent est renouvelable pour un an une fois la période gratuite terminée et ce, avec autorisation préalable du client (aucun renouvellement sans le consentement explicite du détaillant).

Il s’agit donc d’une solution tout compris et clé en main, pour laquelle le détaillant n’est pas laissé à lui-même mais bien accompagné sans frais additionnels pour une durée de neuf mois à compter de la date d’achat, un service qu’il peut prolonger par la suite en souscrivant au forfait annuel.

Pour tout renseignement additionnel, contactez Guy Leroux à 514-993-1729 ou écrivez à: [email protected] ou encore, accédez au menu contact du site DepQuébec.

Informations complémentaires

Format

Large (jusqu'à 20 commis-caissiers), Régulier (jusqu'à 10 commis-caissiers)

Langue

Français, Anglais

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